[WEF Future of Jobs Report 2023의 Coursera 주요 연구 결과]

⊙ 세계 경제 포럼(WEF)은 지난 1일 현재 노동시장 혼란의 영향을 분석하고 향후 5년 간 기술 수용 및 일자리에 대한 전망을 밝히는 "Future of Jobs Report 2023"을 발표함.
⊙ Coursera는 WEF와 협력하여 연구를 수행하였으며 인력 개발에 대한 기술 기반 접근 방식이 실직 근로자가 미래의 직업으로 전환하는 데 있어 어떻게 도움이 되는지 확인함.
1) 학위가 있는 학습자와 학위가 없는 학습자는 핵심 기술(skill) 습득에 거의 동일한 시간이 걸린 것으로 나타남.
- Coursera에서 자격 증명을 완료하는 데 있어서 소요된 평균 학습 시간은 큰 차이가 없었음.
- 이는 기술 격차와 인재 부족을 해결하기 위한 산업 마이크로 자격 증명 및 기술 기반 고용과 같은 접근 방식의 잠재력을 강조하는 결과임.
2) 개인은 기술(technology) 능력을 우선시하는 한편 고용주는 빠르게 변화하는 인력 요구 사항에 따른 인간 능력을 새롭게 강조하고 있음.
- Coursera의 개별 학습자는 주로 프로그래밍, 네트워크, 사이버 보안, 운영과 같이 수요가 많은 직업과 관련된 기술 능력을 구축하는 데 중점을 둠. 이러한 기술이 구직자가 직장에서 성공할 수 있는 중요한 기반인 것은 맞음.
- 기업들은 탄력성, 민첩성, 리더십, 분석적 사고와 같이 인력이 변화에 보다 효과적으로 대응할 수 있도록 하는 "사회정서적" 기술에 더 중점을 두고 있음.
⊙ 연구 결과, 기관과 개인은 디지털 기술 및 인적 기술 모두에 투자해야 하지만 개인이 추구하는 기술과 기업이 우선시하는 기술에는 여전히 차이가 있음을 확인할 수 있었음.